家具をご購入の方へ

日本人との品質に関する考え方の相違

当社ではほとんどの商品をヨーロッパ等海外から輸入しております。 海外メーカー（ブランド）は例え名の通った一流のインテリアメーカーであっても、日系のメーカー製品とは違い、製造過程上、傷、汚れ、剥離、縫製の乱れ、プリントの乱れ、ガラスのピンホール、塗装の剥離、仕上がりの個体差等が見られる製品がございます。そこには商品の品質に関する考え方の日本人との相違によるケースがございます。日頃から「世界一精密で完璧な製品」を日常的に使いなれている日本人には抵抗があるかもしれません。日本人にとっての「傷」も海外の製造者にとっては「傷」とまでは見なされないケースも一般的な為、そのまま完成品として現地より発送されてしまいます。また、照明は日本へ輸入後に行う日本の安全基準を満たす為の加工（PSE検査）の際に商品の解体、組み立ての過程で傷や汚れがつくことがございます。こちらはできる限り細心の注意を払っておりますが、構造上の問題や傷がつきやすい素材(真鍮など)によりやむを得ない場合もございますので恐れ入りますが予めご了承ください。これらの理由等による返品交換は受け付けませんので予めご理解、ご了承の上お求めいただけますようお願い申し上げます。また、輸送には細心の注意を払っておりますが海外からの輸送工程中に傷（ひっかき傷、打傷、こすれ傷）がつく可能性もございます。誠に恐れ入りますが、上記をご了承いただけない場合はご購入をご遠慮頂けます様お願い申し上げます。

 掲載写真はメーカーより提供されたものを使用しておりますが…

掲載写真はメーカーより提供されたものを使用しておりますが、お使いの機器により実際の商品と異なって見える場合がございます。また、国により色の認識が異なる場合がございます。例えば、日本人には「ライトグリーン」に見える物がイタリアでは「ブルー」と表現される事もございます。イメージと違う等の理由でのキャンセルは一切出来かねます。また、製造時期により素材、質感、色合い、使用されているパーツのディテール等が異なる場合がございます。また、サイズについてはカタログ上のサイズを掲載しておりますが、多少の誤差はご容赦ください。予めご了承の上お買い上げいただけますようお願い申し上げます。