配送ポリシー

＜サドラータイルのお届けについて＞

お届け先の建物の軒先での商品お渡しになります。
玄関口に搬入できない場合玄関より外でのお渡しになる場合がございます。
お届け先が配送会社の通常配送のエリア外、または配送車両に対し道路の幅　が狭いなどの理由で、配送車両がお届け先の玄関口まで到着出来ない場合に、　配送会社の営業所でのお引き取りや別途チャーター便料金のご負担をお願いする場合がございます。

＜家具、サドラータイル、その他商品のお届けについて＞ 

御発注者様の方で　寸法　重量については十分確認の上テーブル/チェア/キャビネット/ソファ等の商品、選定注文数量の確定をお願い致します。
コアド＆マテリアルズは、売買契約が成立したご注文について、ユーザーによる代金の支払いが完了した後に、各メーカー・仕入れ先への発注、商品発送手配を開始するものとします。
ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配送先を、コアド＆マテリアルズが商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、コアド＆マテリアルズへその旨連絡することにより変更することができるものとします。追加配送料が発生する場合は、ユーザーはコアド＆マテリアルズに追加配送料を支払うものとします。
商品発送手配後は、配送先の変更はできません。
ユーザーは、複数の配送先へ商品を配送する場合配送先1箇所につき1回の注文するものとします。また、ユーザーは、1つの配送先に対して一度に複数の商品を注文し、ご注文後にコアド＆マテリアルズに対してそれぞれの商品を複数の配送先へ配送する依頼は行えないものとします。
複数配送する場合は、注文毎となり、ユーザーは、それぞれ別途注文した商品の同梱の依頼は行えないものとします。
受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品がコアド＆マテリアルズへ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーはコアド＆マテリアルズに返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
ユーザーへ商品をお届けするまでの期間は、商品毎に異なります。各商品詳細ページをご覧いただき、お急ぎの場合はお問い合わせください。
一度に複数の商品をご注文いただいた場合、納品日、配送業者が異なる場合がございます。
納品日にユーザーが不在の為、配送業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該配送業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
コアド＆マテリアルズはユーザーへの納品が遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
商品の配送は日本国内のみとします。また、購入後、日本国外で使用された場合、当店のアフターサービスは対象外とします。
離島、一部地域、特殊な搬入（クレーン等の特殊機器が必要な場合、トラックが入っていけない場所へのお届け等別途人件費を有する場合等）が必要な場合も実費とさせていただきます。詳細は事前にお問合せ下さい。  
家具、製品の設置作業は通常別途となります。取り付、設置、を希望される”お問い合わせ”より相談の上ご依頼下さい。
お届けは基本的にお届け先ご住所の軒先でのお渡しまでとなります.　　　　　又納入時の環境によりドライバーからお客様へ運搬の援助をお願いすることがございます。
納入時の環境により商品のサイズや重量、輸送業者側の判断により車上にてのお手渡しとなる事がございます。予めご了承下さい。
納品確定日以降の商品の保管場所につきましては別途お客様ご自身でご用意いただけますようお願いいたします。商品をお引取りが難しくなった様な場合は別途保管料を商品の再渡しは引渡し渡し時点でにご請求させていただく事もございますのでご了承くださいませ。