特定商取引法に基づく表記

ショップ名:Coad Home

販売業者:株式会社 コアド&マテリアルズ

販売責任者:木本浩司

取扱い製品:家具、コンクリートタイル、天然石等

所在地:〒153-0043 東京都目黒区東山1-15-5

電話番号03 5722 0657

メールアドレス: info@coad-pg.co.jp

商品以外の付帯費用:配送料はお客様負担となります。また、家具の取付け・設置をご希望の場合は、別途実費をご負担いただきます。

お支払方法:クレジットカード VISAMASTERAMEXの他、Shop Pay、Apple Pay、 Google Payをお使い頂けます。別途メールのやり取りで合意した場合、銀行振込をご利用頂けます。

商品引渡し時期:国内在庫品についてはご注文から4~10営業日以降に出荷致します。天候不順、入荷時期のずれにより遅延する際は事前にお知らせいたします。輸入商品については別途お問合せ下さい。

返品可否と条件:当店では原則として、お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承下さい。商品の初期不良による返品・交換は、商品到着後5日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。返品の方法については別途お問合せ下さい。

返品・交換をご要望のお客様は、必ず事前に上記記載のメールアドレスまで、事前連絡をお願い致します。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には返品・交換をお断りいたします。予めご了承下さい。

返品・交換は以下の場合お受け付け出来ません。

  • 商品到着から規定の日数が経過した初期不良
  • 梱包の破損・傷・汚れといった理由
  • その他弊社で対応ができないと判断した場合

キャンセルについて:当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは対応しかねますので予めご了承下さい。また、出荷準備に入った後(当店からお送りする注文確認メール送信後)の注文キャンセルには応じられません。

 商品発注後のキャンセルについて:

「受け取り拒否」・「商品発注後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、 誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。この場合、往復送料実費、決済手数料、キャンセル料(販売価格の100%)をご請求させていただきます。また長期不在等によりお受け取りができず、当社で保管が必要な場合の別の場所への移動、倉庫等への保管、移動手配一切にかかる作業費、運送費、その他全ての費用は実費にてお客様ご自身にご負担いただきます。

クーリングオフについて

「クーリングオフ」とは、訪問販売等の勧誘から消費者を守るために作られた法律です。しかしながら、当社が行うインターネット通信販売には法的なクーリングオフの制度はございません。これは「お客様が御納得された上で、サイトを通じて能動的にお客様ご自身の意思で購入を決定した」行為とみなされる為です。よって、インターネットでのショッピングにおいてクーリングオフ制度は適用されません。あらかじめ御理解の上お買い上げいただきます様お願い申し上げます。 

上記記載メールアドレスにて、お問い合わせ内容に応じ、又 ヘルプページでのご案内を承っております。個別の取引状況を踏まえたお問い合わせに関しては、お客様の個人情報保護のため「ご本人様確認」をしたうえで対応させていただいておりますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。