家具のご購入を検討されている方へ

日本人との品質に関する考え方の相違

当社ではほとんどの商品をヨーロッパ等海外から輸入しております。

海外メーカー（ブランド）は例え名の通った一流のインテリアメーカーであっても、日系のメーカー製品とは違い、製造過程における少々の傷、汚れ、縫製の乱れ、プリントの乱れ、ガラスのピンホール、塗装の剥離、仕上がりの個体差等が見られる製品がございます。

そこには商品の品質に関する日本人との考え方の相違がございます。日頃から「世界一精密で完璧な製品」を日常的に使いなれている日本人には抵抗があるかもしれません。しかし日本人にとっての「傷」が、海外の製造者にとっては「傷」とまでは見なされないケースも一般的であり、決して不良品ではなく現地での文化的尺度が背景にございます。このため著しく機能・景観を損なう場合を除き、これらの理由による返品交換は出来かねますので予めご理解、ご了承の上お求めいただけますようお願い申し上げます。

また、照明は日本へ輸入後、日本の安全基準を満たす為の加工（PSE検査）を行います。その際の梱包・商品の解体、組み立ての過程で傷や汚れがつくことがございます。こちらはできる限り細心の注意を払っておりますが、構造上の問題や傷がつきやすい素材(真鍮など)によりやむを得ない場合もございます。恐れ入りますが予めご了承ください。

掲載写真はメーカーより提供されたものを使用しておりますが…

掲載写真はメーカーより提供されたもの、もしくは当社で撮影したものを使用しておりますが、お使いの機器により実際の商品と異なって見える場合がございます。

また、国により色の認識が異なる場合がございます。例えば、日本人には「ライトグリーン」に見える物がイタリアでは「ブルー」と表現される事もございます。イメージと違う等の理由での返品・キャンセルは一切出来かねます。

製造時期により素材、質感、色合い、使用されているパーツのディテール等が異なる場合がございます。サイズについてはカタログ上のサイズを掲載しておりますが、メーカーの判断等により予告なしに変更される場合がございますのであらかじめご了承ください。

張地等を実際にご覧になってから検討されたい方は、弊社ショールームに各種サンプルがございますので、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。※ウェブサイト掲載のアイテム・張地が弊社に無い場合もございますのであらかじめご了承ください。